11 सबक जो हमने 11 सालों में सीखे

9 फ़रवरी के दिन FBS के ब्रोकरेज बिज़नेस में 11 साल पूरे हुए । बीते इन सभी सालों को देखने पर हम बहुत से सबक याद करते हैं जो हमने सीखे । इसलिए, हमने इतना तो ज़रूर सीख लिया है कि हम कुछ ज्ञान बाँट सकें जो हमने ज़ीरो से शुरू करके एक मल्टीमिलियन कम्पनी खड़ी करने के दौरान प्राप्त किया ।

हर फोरेक्स ट्रेडर एक व्यवसायी है । देखें की हमारे कौनसे सबक अपना कर आप अपने करियर में अच्छा कर सकते हैं ।

सबक 1: शुरू से ही ऊँचा लक्ष्य रखें

कहते हैं की वो सिपाही जो जेनरल नहीं बनना चाहता एक खराब सिपाही होता है ।

FBS की शुरुआत 2009 में हुई और 2010 तक हमारे 50,000 क्लाइंट हो गए । उसी साल, FBS को अपना पहला पुरस्कार मिला — बेस्ट मिनी फोरेक्स-ब्रोकर । किसे पता था कि यह छोटा व्यवसाय दुनिया भर में 14+ मिलियन ग्राहक कवरेज तक बढ़ जाएगा?

इसका रहस्य सरल है — हमें शुरू से पता था कि हम बड़े अंतर्राष्ट्रीय खिलाड़ी बनना चाहते हैं और कभी भी कम के लिए समझौता नहीं करना चाहते थे ।

क्या आपने कभी उस व्यक्ति के बारे में सुना है जो एक साधारण सा शिल्पकार बनना चाहता था लेकिन बन गया करोड़पति? हमने भी नहीं सुना । अपने लक्ष्य तक पहुँचने के लिए छोटे कदम लेने में कोई बुराई नहीं है, लेकिन सुनिश्चित करें की आपकी नज़र कभी बड़ी तस्वीर से ना हटे ।

सबक 2: अगर आप अपने आप को शिक्षित करते हैं तो कुछ ग़लत नहीं हो सकता

हर व्यवसाय शुरुआत में एक अड्वेंचर होता है जो जैसे-जैसे आप सीखते हैं की वह कैसे काम करता है वो वैसे-वैसे एक वेंचर बनता है । हमने इस क्षेत्र में कई चीज़ें सीखीं और अपने क्लाइंट्स को भी उसी रास्ते पर चलने को प्रेरित करते हैं ।

वेबसाइट में पहले विश्लेषणात्मक संसाधन कम्पनी शुरू होने के तुरंत बाद ही जोड़ दिए गए थे । यह एक ऐसी नीति है जिसका हम अभी तक पालन कर रहे हैं — कि ज्ञान सभी की पहुँच में होना चाहिए! अब, FBS "विश्लेषण और शिक्षा" सेक्शन ट्रेडिंग के बड़े और छोटे, सभी स्टूडेंट के लिए एक वन-स्टाप सर्विस है ।

सबक़ 3: सबसे अच्छा अनुभव अलग-अलग खेल के मैदानों से आता है

एक ऑनलाइन ट्रेडिंग सेवा होने के बावजूद हमने ऑफ़्लाइन भी बेहतरीन प्रदर्शन किया । हम कई एक्स्पोस में गए और दुनिया भर के सहयोगियों व फिनटेक के प्रचारकों के साथ नेट्वर्किंग की, और वह काफ़ी लाभप्रद रहा ।

किसी एकल डोमेन के नाम में अपने आप को बांध कर क्यों रखें? दुनिया बहुत बड़ी है और मिलने के लिए बेहतरीन जगहों से भरी हुई है — ऑनलाइन और ऑफ़्लाइन दोनो ।

सबक़ 4: एक समुदाय बनाएँ और उसके साथ बने रहें

कोई भी व्यवसाय एक द्वीप नहीं है । शुरुआत में, हमने हर मुमकिन तरीक़े से अपने क्लाइंट्स के साथ खुलकर रहने और उत्तरदायी होने का वादा किया । हमने यह वादा नहीं तोड़ा — ना जब 2017 में हमारे पास हर रोज़ 8,000+ नए लोग आने लगे, और ना ही जब हमने 2019 में 14,000,000 उपयोगकर्ताओं को छू लिया ।

हम सोशल नेट्वर्क, प्रचारों और कंटेस्ट्स, स्पेशल इवेंट्स, और हाँ हमारे सहायता टीम के लोगों के साथ भी, अपने क्लाइंट्स तक पहुँचते हैं । इन दिनों, वो 19 भाषाएँ बोलते हैं, हर रोज़ हज़ारों अनुरोध संसाधित करते हैं, और वे असली इंसान हैं, रोबोट नहीं ।

जिसके बारे में बात कर रहे हैं ।

सबक़ 5: टेक्नॉलजी को अपना काम करने दें

2009 में, ज़्यादातर लोग पुश-बटन फ़ोन इस्तेमाल किया करते थे, और केवल गिनती के ही लोगों के पास आइफ़ोन 3GS या ब्लैक्बेरी हुआ करते था । जब वह बदला, तो हमने एक के बाद एक तीन ट्रेडिंग ऐप्स जारी किए: FBS — Mobile Personal Area, FBS Trader, और FBS CopyTrade । उन्हें लाखों लोगों ने इंस्टॉल किया और Google Play और App Store पर ज़बरदस्त रेटिंग मिली और सबसे महत्वपूर्ण यह कि, ट्रेडिंग की प्रक्रिया को स्वचालित बना कर इन ऐप्स ने हमारे क्लाइंट्स के ट्रेडिंग रूटीन को बेहद आसान बना दिया ।

सबक 6: कर्मा में निवेश करें

नए पाना चाहते हैं, जबकि परिपक्व व्यवसायों को देने में ज़्यादा मज़ा आता है ।

FBS ने 1 मिलियन क्लाइंट हो जाने पर 2015 में अपना पहला चैरिटी अभियान रखा था । वह रमज़ान प्रचार था जहाँ हमने पवित्र महीने के दौरान अतिरिक्त लाभ के साथ ट्रेड करने की पेशकश की ताकि हम पूरा स्प्रेड कई चेरिटेबल फ़ंड तक पहुँचा सकें । उस समय, हमने $400,000 इकट्ठे किए, और तब से हर साल यह प्रचार करते हैं । अब तक हम करीब $1,000,000 दे चुके हैं ।

दुनिया भर में हमारे क्लाइंट्स की सहायता करने के लिए, हम "ड्रीम्स कम ट्रू" प्रचार रखते हैं, जो हमें हर महीने लोगों की प्यारी इच्छाएँ पूरी करने की ख़ुशी देता है ।

एक गाय, एक ब्रेड बनाने का उपकरण, एक HIFU फ़ेस लिफ़्टिंग मशीन, नेत्रहीन बच्चों के लिए शिक्षा की सामग्री — हमारे इतिहास के दौरान हमने अपने ट्रेडर्स को दर्जनों ऐसे बढ़िया इनाम दिए हैं । हम ये सब अपने क्लाइंट्स को जो भी वो चाहते हैं उसे एक शुरुआत देने के लिए कर रहे हैं, और उन्हें सक्रिय रूप से अपनी ज़िंदगी को बेहतर बनाते हुए देखने से अच्छा इनाम कुछ नहीं है ।

सबक 7: सहक्रियता ही कुंजी है

हम मानते हैं कि आप अकेले चाहे कितने ही शक्तिशाली हों, दूसरे के साथ मिलकर काम करना हमेशा बेहतर होता है । यही फ़िलौसफ़ी हमारी द्वारा की गई हर चीज़ को रेखांकित करती है । हमें विदेश में हमारे सहयोगियों से सीखते हैं और इन जानकारियों को दूसरे क्षेत्रों में लागू करते हैं, विचारों का आदान-प्रदान करते हैं, और दुनिया भर में शक्तिशाली भागीदार ढूँढते हैं ।

हम विविधता और बहुसंस्कृतिवाद का जश्न मनाते हैं और अलग-अलग क्षेत्रों से अपने ट्रेडर्स से श्रेष्ठ जानकारी प्राप्त करते हैं ।

2020 में, हमने यूरोपीय फ़ुटबॉल के एक दिग्गज के साथ भागेदारी की — FC Barcelona । दोनो दिग्गज अब एक दूसरे के सहयोगी हैं, और बेंचमार्क क्लब के साथ जुड़ने की हमें बहुत ख़ुशी है ।

सबक 8: केवल शब्द ही मिशन नहीं हैं

मिशन का तब तक कोई मतलब नहीं होता जब तक हर कर्मचारी उसे अपने काम के पीछे की आचारनीति ना समझे । जब हमने शुरुआत की, तब हम एक ऐसा अंतर्राष्ट्रीय दिग्गज बनना चाहते थे जो हमेशा अपने क्लाइंट्स का साथ देता है और उन्हें सफल होने में मदद करने के लिए सब कुछ करता है । 11 सालों बाद, हम अभी भी अपने मूल्यों पर खरे हैं ।

जब हम कहते हैं "हमेशा आपके साथ", तो हम उसे मानते हैं ।

सबक 9: विकास अच्छा है । अगर आप अच्छा कर रहे हों तब भी

2019 में, हमने अपने 10 मिलियन क्लाइंट्स और शानदार आय के साथ अपना 10^वाँ जन्मदिन मनाया । हम वहीं बैठकर आराम कर सकते थे… लेकिन हमने और भी ज़्यादा उत्पादों और प्रचारों को पेश किया ।

विकास पर हमारे ज़बर्दस्त ध्यान ने हमें एक अच्छी जगह पर पहुँचा दिया: 14+ मीलीयन क्लाइंट्स, 190+ देशों में मौजूदगी, सोशल नेट्वर्क पर लाखों फ़ॉलोअर, और हमारे आगे पूरी दुनिया ।

एक बार व्यवसायों के बारे में अच्छा मेहसूस करने का मतलब है पार्टी बस शुरू ही हो रही है ।

सबक 10: क्लाइंट से मिले जहां वे हों

हमने काफ़ी समय और संसाधन निवेश किए हैं यह पता लगाने में कि अलग-अलग क्षेत्रों के ट्रेडर्स की क्या आवश्यकताएँ हैं । यह आसान नहीं था, लेकिन हम हमेशा से जानते थे कि: हम ऐसा उत्पाद नहीं बनाना चाहते और लोगों से वो जो नहीं हैं वो होने की या जिसके लिए वो तैयार नहीं हैं, उसकी अपेक्षा नहीं करते हैं । इसलिए FBS के उत्पाद काफ़ी आसान और लचीले हैं और हर तरीक़े से विन्यास किए जाने वाली सेटिंग्स पेश करते हैं । आप चाहे कहीं से भी ट्रेड करें, आपको हमेशा सुविधाजनक भुगतान और विशिष्ट शर्तों तक पहुँच मिलेगी । हमारे 50 पुरस्कारों में, आधे से ज़्यादा एशिया, मध्य पूर्व और यूरोप में उच्च स्थानिए सेवाओं के लिए हैं ।

सबक 11: अपने मन की सोच पर भरोसा रखें

"यह कुछ ज़्यादा ही महत्त्वाकांक्षी है ।"

"कोई भी ऐसा नहीं करता ।"

"लोग नहीं समझेंगे ।"

हमने अपने 11 सालों के इतिहास में यह कई बार सुना, लेकिन अगर हमें लगा कि हम सही काम कर रहे हैं तो हमने ग़लत बोलने वालों पर ध्यान नहीं दिया । ठीक उसी तरह से, जिस तरह फोरेक्स में आप केवल विश्लेषिकी और आँकड़ों पर ही भरोसा नहीं कर सकते । दस में से नौ बार सहज-ज्ञान आपको सही जगह पहुँचा ही देगा । हमारी सोच ने हमें यहाँ पहुँचाया:

बोनस सबक: सफलता का जश्न मनाएँ!

यह सच है कि, हमने 11 सालों में बिज़नेस के बारे में बहुत कुछ सीखा है । हमने लगभग सब कुछ बदला, लेकिन चाहे कुछ भी हो, एक आदर्श है जिसपर हम खरे हैं:

हमारा समुदाय हमारी #1 प्राथमिकता है ।

इसलिए, हम अपना 11वाँ जन्मदिन अपने करीबी लोगों के बीच बिताना चाहते हैं और "11 सालों की प्रतिबद्धता" प्रोमो शुरू करना चाहते हैं, जो की एक ऑल-टिकट्स-विन लकी ड्रॉ है । सभी का स्वागत है!

हम दे रहे हैं iPhones, MacBooks, Apple Watch, AirPods, JBL स्पीकर, और एक चमचमाती Mercedes-Benz GLA 250 Sport ।

हमारे साथ इतने सालों बने रहने के लिए धन्यवाद, और शानदार जश्न में आपका स्वागत है!